一家品牌服装专卖店，地处闹市区，品牌知名度也较高，但是老板实行家庭式运营，任人唯亲，导致管理混乱，员工流动频繁，经营业绩很差，甚至不够支付房租及人员工资等各项成本。老板为扭转亏损局面而绞尽脑汁，甚至亲自站店吆喝买卖，仍无济于事。后来，在人力资源管理专家的指导下，该专卖店实施了—套人力资源管理机制，经过半年的运作，机制得以全面实施，管理迈入了规范化轨道，经营业绩也逐步攀升。该专卖店的人力资管理体制如下：

“四定”机制

所渭“四定”，即定机构、定编制、定人员、定职责。

该专卖店机构简单地分为3块，即经理室、财务部、营业部。经理室定编2人，定员为老板和老板娘，职责是全面管理专卖店的运营；财务邮定编3人，定员为总帐会计1人，职责��行；另100元是管理考核工资，共5分，每分对应20元，营业员扣分，班长相应扣一半的分值,牌技教学，得分结果作为管理考核工资的分配依据，如果6名营业员当月共减5分，则班长的臂理考校分减2．5分，扣50元，管理考核工资得50元，另个人考核工资100元，合计150元。

定性考桉由班长(班长不在时，由助理班长代理)以及经理室成员实施．考核减分统一记录在考核台帐上，由考核人和被考核人(证明人)签字确认，保证考核行为的真实性，客观性。

定量考核是指每月盘货时，由现金会计统计出营业员的销售额和开票张敷制作表格,dodolook，在内部公示，并根据考核结果，兑现绩效工资和小票工资。

 
 

相关的主题文章：

• http://blog.pcauto.com.cn/yfku2647/blog/344620.html
• http://blog.07120.com/user1/iokp8854/archives/2009/20488.html

本文转载至dodolook的博客：http://www.dodolook.org/